其实怎么学修电脑的问题并不复杂,但是又很多的朋友都不太了解京东自营售后维修流程,因此呢,今天小编就来为大家分享怎么学修电脑的一些知识,希望可以帮助到大家,下面我们一起来看看这个问题的分析吧!
本文目录
一、京东自营售后维修流程
回答如下:1.提交售后申请:在京东自营购买的商品出现质量问题或使用异常时,可以在“我的订单”页面提交售后申请。
2.客服审核:京东客服会在24小时内审核售后申请,确认是否符合售后规则。
3.寄送商品:客户需要将商品寄送至京东指定的售后服务中心,包装要求严格按照京东的要求进行。
4.维修/更换:维修中心收到商品后,会进行质量检测并进行维修或更换。
5.客户确认:维修完成后,客服会与客户联系确认维修情况,并进行验货。
6.完成售后:验货通过后,售后服务完成,维修中心将商品寄送回客户。
7.售后评价:客户可以对售后服务进行评价,以便京东不断优化售后服务流程和质量。
二、售后服务站修电脑硬件能当时就修好吗
要看人多少,还要看您修的是什么。一般情况下都能当时修好的。
1、首先最好要去大一点的店面去修理机器,然后要注意的话就应该是不要被别人偷换自己机器的硬件。
2、而且注意的事情就是如果机器诊断出是某个硬件的问题,需要更换全新的硬件的时候要慎重。
3、如果需要更换主板或者其他的硬件时候,建议再去其他的维修点检测是否有同样的问题。一般小店维修都是小毛病给说成什么内部出错了,然后就修不好了。只能换新的,一般这样的就慎重一点。
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