一、通过序列号查询
苹果手机质保期通常是通过序列号来确定的。首先,在手机上找到“设置”选项,在设置选项中选择“通用”,然后点击“关于本机”。在关于本机页面中,你可以找到“序列号”或者“SN号”选项。记下这个序列号。
接下来,打开苹果官方网站,进入“检查保修状态”页面。在页面中找到“序列号”输入框,将手机的序列号输入进去。点击“继续”按钮。
系统将会自动根据序列号查询该手机的质保期信息。你可以在页面上看到该手机的购买日期和质保截止日期。
二、通过购买凭证查询
如果你无法找到手机的序列号,你可以通过购买凭证来查询手机的质保期。
首先,在手机购买时,商家会提供购买凭证,包括发票、保修卡等。找到这些购买凭证,上面通常会有手机的序列号或者IMEI号。
接下来,打开苹果官方网站,进入“检查保修状态”页面。在页面中找到“序列号”输入框,将手机的序列号输入进去。点击“继续”按钮。
系统将会自动根据序列号查询该手机的质保期信息。你可以在页面上看到该手机的购买日期和质保截止日期。
三、通过苹果官方客服查询
如果你无法通过以上两种方法查询到质保期限,你可以联系苹果官方客服寻求帮助。
首先,在苹果官方网站中找到“联系我们”或者“客服”选项。进入客服页面,你可以选择联系方式,有在线聊天、电话咨询等多种方式可选。
联系客服后,你需要提供手机的相关信息,比如IMEI号、序列号等。客服人员会帮助你查询手机的质保期信息,并告知你质保截止日期。
四、其他注意事项
1. 若是二手手机,你可以提供手机的IMEI号给苹果官方客服,查询手机的质保期限。
2. 苹果官方也有保修查询的App,你可以下载并使用该App来查询手机的质保期限。
3. 若手机购买时是通过官方苹果商城或者授权经销商购买的,你可以凭借购买凭证直接到官方售后门店查询质保期限。
总结归纳
通过以上几种方法,你可以轻松地查询到苹果手机的质保期限。通过序列号查询和购买凭证查询是最常用的方法,而若是无法获取手机相关信息,可以选择联系苹果官方客服咨询。在查询前,你需要准备好手机的序列号、IMEI号或者购买凭证。记住,在购买苹果手机时选择官方授权渠道购买,这样可以获得更好的购买保障和维修服务。